El pasado mes de mayo de 2010, Montserrat Castanyer, Presidenta de INTRESS y Pedro Puig, Director General de ALDEAS INFANTILES SOS España firmaron un convenio de colaboración con el objetivo de prestar apoyo formativo en aspectos básicos de la gestión de calidad, la utilización de herramientas y metodologías de mejora continua que permitan establecer las condiciones mínimas necesarias para  llevar a cabo la ampliación del sistema de gestión de calidad en el año 2011, en diferentes servicios de las Direcciones Territoriales de Aldeas Infantiles de Galicia, Aragón, Madrid, Castilla la Mancha y Andalucía.

ALDAS INFANTILES SOS ESPAÑA ha desarrollado con éxito en la Aldea Infantil SOS de Cuenca y en la Oficina Nacional de Coordinación la implantación de la “Norma ISO 9001-2008” con el apoyo técnico de INTRESS y ha conseguido durante dos años consecutivos la certificación externa correspondiente. De este modo, en ALDEAS INFANTILES, surge la necesidad de ampliar este proceso al resto del territorio nacional, iniciando así un programa de formación y optimización de los recursos existentes.

Durante este año 2010, se tiene previsto realizar diez jornadas en diferentes sedes de los cinco territorios seleccionados (Vigo, Zaragoza, Villalba, Cuenca y Granada), para impartir apoyo formativo básico. El calendario de este programa formativo se inició en el mes de abril de 2010 y durará hasta el próximo mes de marzo de 2011. La participación media estimada por cada sesión será de diez asistentes por grupo de trabajo. El primer curso de calidad impartido en ALDEAS INFANTILES se planificó conjuntamente con la Plataforma de ONG de Acción Social dentro de las actividades que realiza en la ejecución del Programa Fomento de la calidad en ONG de acción social. Dicho programa lleva realizando cursos de gestión básica en calidad desde el año 2004 con más de 1.000 alumnos formados.