El tercer número de 2005 de nuestro Boletín Q está dedicado a introducir a las ONG en la planificación estratégica, como metodología que es para preparar a la organización para la calidad.
Los programas de calidad han de proceder de una estrategia amplia. No puede haber calidad sin planificación estratégica y sin que ésta -la calidad- forme parte central de la estartegia de la organización, incluso de la cultura de la organización.
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